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刷脸支付惹争议,人脸识别技术是一把双刃剑

文章来源:本站
作者:admin
发布时间:2020-12-16 10:11:51
阅读:113

  由于南京取消了售楼处的人脸识别系统,天津禁止采集人脸信息,东莞取消了人脸识别取纸器,人脸识别的商业活动似乎突然停滞不前。

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  而杭州首例人脸识别、戴头盔看房等事件所带来的冲击,不仅在技术普及方面,连使用技术的机构也受到质疑。

刷脸支付惹争议,人脸识别技术

  「有必要用脸部来辨识吗?

  在这场关于人脸识别技术的讨论中,最受质疑的当属房地产企业。戴盔看房事件爆发后,尽管开发商称“人脸识别技术只用于统计内部人员的业绩”,但这样的言论立刻被“多30万买房人”的事实给砸了。

  尽管房屋仍在正常销售,但企业的名声与人脸识别技术一起遭到破坏。如今大家都知道,房企利用人脸识别技术割韭菜,俨然一家房企成了吃人虎,而人脸识别技术成了吃人鬼。

  就在前不久,有“94岁老人被抬进银行做人脸识别”事件,几乎所有人都对人脸识别技术的应用提出质疑。继“人脸识别技术是否安全?”“人脸信息是否安全?”等问题之后,又出现了“我们是否有必要使用人脸识别技术?”等根本性问题,这些问题影响着人脸识别技术的推广。

  一些媒体发文反思,“相较于国外普通民众对人脸识别技术的警觉,我们这边对人脸识别技术的容忍程度实在太高了。”

  由最高人民检察院主办的《检察日报》就人脸识别技术应用的必要性进行了探讨。检方日报称,“人脸识别技术出现之前,大量的经济行为和民事活动早已在进行中,严格来说,并不存在缺一不可的情况。”

  「科技是为人服务的,如果面对盈利逻辑和科技进步,人们的选择面不是越来越大,而是越来越多地生活在必然之中,恐怕有悖于民众对美好生活的向往」,这是《每日经济新闻》关于人脸识别技术应用必要性问题的总结。

  刷屏支付:实际上并没有必然的联系。

  刷脸支付是2019年的“风口”。支付宝、微信等纷纷推出刷脸支付工具,银联也推出了“刷脸支付”。

  在推广方面,支付宝、微信不约而同地加大了市场投入和补贴,支付宝甚至推出了“无上限投入”政策,引爆了市场热情。

  根据中国人脸支付网络发布的《2019中国人脸支付行业发展报告》,人脸支付终端市场规模将在2022年达到185亿元。国内各大超市基本都开设了具备刷脸支付功能的自助结账区,在美宜佳等便利店,还可以搜索到刷脸支付设备。

  刷脸支付作为人脸识别技术应用的先驱,不可避免地成为讨论的焦点。除了安全问题,必要性也成为争论的焦点。

  据第46次中国互联网发展统计报告,到2020年6月,中国手机网付用户规模达到8.02亿,占手机用户总数的86%;到2020年上半年,中国手机网付额达到196.98万亿元,比上年同期增长18.61%,稳居世界第一。

  随着手机支付的全面普及,很明显刷脸支付对用户来说是没有必要的,现在的手机支付已经能够满足大多数人的需求。实际上,当前刷脸支付的使用也说明了这一点。通过对央视及各地新闻的采访,均得出“商家安装刷脸支付系统不少,使用不频繁”的结论。

  看起来刷脸支付似乎是不存在的,但是看问题的角度不能只是站在一边。目前,我国手机网络支付用户规模已达8.02亿,移动支付金额稳居世界第一,这就是我们面临的另一个必然性:手机支付必然要用手机。

  破坏了必然的需要。

  十一月,“冒雨给老人付医保费用被拒绝”的新闻在微博上热搜,一时间,“拒绝支付医疗费用”的话题被提起风口浪尖。老大娘冒着大雨来到社区办生意,却被工作人员告知,“不收现金,告诉亲戚,或者你用自己的手机付钱,就两种方式。”

  拒绝现金是我们生活中“必然”的表现,正如94岁的老人被抬到银行去做人脸识别一样,这是一种技术运用对人性的不尊重,从本质上来说,两者没有什么区别。

  因此,刷脸支付在解决“现金拒付”,即给94岁以上的老人,以及给未来我们更多的选择上,有着独特的必要性。

  在刷脸支付方面,不应该一刀切。

  人们常说,“科技是一把双刃剑,需要在安全与便利之间取得平衡”,人脸识别技术也总是陷于“双刃剑”之争中,是为了更安全吗?或者追求方便呢?

  一月份,中国支付清算协会发布了《人脸识别离线支付行业自律公约》(试行),强调了刷脸支付的安全性;中国人民银行副行长范一飞和科技司司长李伟也多次在不同场合强调了刷脸支付的安全性,并给出了“双刃剑”问题的答案:方便是基于安全的前提。

  如今,我们不妨换个角度来看,人脸识别技术是一把双刃剑:一方面,劣质的企业机构可能利用它来追求利润,以至对人性的不尊重;另一方面,良好的使用该技术可以更好地尊重人性,就像刷脸支付一样,虽然使用该技术的人不多,但却为我们提供了多种选择的可能性。

  十一月二十四日,国务院发布了《关于切实解决老年人使用智能技术困难的实施方案》,该实施方案指出,将通过身份证、社保卡、医保电子凭证等多种媒介提供就医服务,鼓励在就医场景中使用人脸识别等技术。全面保障个人信息安全的前提下,推进“健康码”与身份证、社会保障卡、老年卡、市民卡等的互联互通,逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行。

  国务院文件为人脸识别技术应用的边界划定了一个范围:尊重人性,符合人们需要的人脸识别应用将得到大力推广。

  一个技术要不要推广,要不要推广,究其根本,是要使人的需要与人的人性达到平衡。就人脸识别技术而言,我们需要在安全性方面有一定的要求,但在必要性方面,需要更细致的考虑,而不能一刀切。

  前途无量,前途未卜,道路坎坷,这就是现在刷脸付款的最佳写照。

关键词:刷脸支付惹争议,人脸识别技术
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